Livraison et Retrait des commandes

Avant Propos

Tout retrait est assujetti au paiement intégral de la commande.

MENUISERIES-DISCOUNT.COM - MENUISERIE-SUR-MESURE.COM - IDEALFENETRES.COM sont des nom de domaines exploités par  la société Idéal Fenêtres en vue de proposer ses services et produits en ligne

Les colis peuvent  être expédiés via un transporteur et remis contre signature.
Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis et la destination.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

La société Idéal Fenêtres vous livre gratuitement:

à domicile pour toute commande de plus de 2000 euros (dans un rayon de 50 Kilomètres du dépôt). Cette offre est valable uniquement pour les commandes réalisées sur le site menuiseries-sur-mesures.com  et sous réserve d'accessibilité (porteur ou semi-remorque)

En fonction de l’importance des dimensions et/ou du poids de votre commande et de votre lieu de livraison, les solutions disponibles vous seront précisées et chiffrées.

LIVRAISON A DOMICILE OU SUR CHANTIER

Vous serez livré à domicile sur rendez-vous par messagerie express.
En cas d'absence, le chauffeur-livreur laissera un avis de passage dans votre boîtes aux lettres et un rendez-vous sera pris pour une deuxième présentation.

Avant livraison, le transporteur vous contactera par Téléphone, email ou SMS afin fixer avec vous la date de passage.
Lors de la prise de RDV, vous pouvez également choisir de venir récupérer directement la marchandise sur le dépôt de Le Bizet.


Précisions:
Le transporteur vous livre devant votre domicile ou votre immeuble mais n'est pas autorisé à entrer chez vous. Prévoyez donc d'être aidé si besoin par des tiers pour la réception de la commande.
En cas d'inaccessibilité (rues trop étroites, habitations sur le port, câbles électriques trop bas, arbres empêchant le passage, obligation de livrer avec un 20 m3,... ) les frais supplémentaires de livraison sont à la charge du client. Le client a toutefois la possibilité de venir récupérer la marchandise directement au dépôt.
Il est impératif de déballer l'ensemble des marchandises avant de signer le bordereau de livraison de manière à pouvoir y inscrire si nécessaire toutes les réserves caractérisées (Ne jamais utiliser la mention "Sous réserve de déballage" qui n'a aucune valeur juridique)

Nous livrons à domicile: en France métropolitaine et en Belgique dans un rayon de 50 kilomètres autour du dépôt de Le Bizet..

Pour toute autre destination, le client se charge du transport en transitaire et devra contacter la société Idéal Fenêtres pour le prévenir de la prise en charge  de la commande par le transporteur de son choix.


RETRAIT AU COMPTOIR IDEAL FENETRE
Au comptoir du Bizet en Belgique
RETRAIT UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 (15h30 le vendredi) heures d'ouverture de nos ateliers et zones de stockage. 

A NOTER:
Sachez que nous n'aidons pas au chargement des colis dans votre véhicule. prévoyez donc de la main d'oeuvre en conséquence si besoin.